浙江杭州整合各方資源力量——織密織牢企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”

車(chē)間里機(jī)械臂精準(zhǔn)揮舞，傳送帶勻速流轉(zhuǎn)，一卷卷高分子電纜材料如綢緞般滑下生產(chǎn)線。“公司兩幢工業(yè)廠房能順利完成驗(yàn)收并提前投入使用，多虧了各個(gè)職能部門(mén)的主動(dòng)靠前服務(wù)，公司新增產(chǎn)值約5000萬(wàn)元！”在浙江省杭州市臨安區(qū)，浙江萬(wàn)馬股份有限公司工程部前期經(jīng)理錢(qián)立平站在控制室玻璃窗前，臉上露出輕松的笑容。

原來(lái)，萬(wàn)馬股份采用三幢廠房共用一本施工許可證的建設(shè)模式，導(dǎo)致已竣工的兩幢無(wú)法單獨(dú)投產(chǎn)。去年8月，得知這一情況后，臨安區(qū)立即組織住建、水利水電等多個(gè)部門(mén)成立高效聯(lián)驗(yàn)小組，企服專員全程幫辦，僅用3個(gè)月便幫助該企業(yè)拿到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局驗(yàn)收通過(guò)的相關(guān)證明，11月順利投產(chǎn)。“他們不僅上門(mén)開(kāi)會(huì)，還幫著協(xié)調(diào)流程，這種‘陪著企業(yè)跑’的服務(wù)，真不一樣。”錢(qián)立平說(shuō)。

讓企業(yè)眉頭緊鎖的痛點(diǎn)，就是政府精準(zhǔn)施策的靶點(diǎn)。聚焦土地、項(xiàng)目、資金、產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題，杭州以一系列“硬核”舉措，破除壁壘、疏通堵點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)“輸血”“供氧”。

杭州大和江東新材料科技有限公司一度被廠房產(chǎn)權(quán)變更的難題“卡住了脖子”。去年5月，錢(qián)塘區(qū)政府部門(mén)迅速架起“綠色通道”，省市區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，自然資源、住建等多部門(mén)協(xié)同，推動(dòng)補(bǔ)齊關(guān)鍵材料，通過(guò)廠房驗(yàn)收。

“產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題解決了，資產(chǎn)被盤(pán)活，感覺(jué)企業(yè)瞬間輕裝上陣，沖勁十足！”公司總經(jīng)辦主任方敏說(shuō)。

要素保障更全面，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展“蓄勢(shì)賦能”。在臨平區(qū)，浙江歐倫電氣股份有限公司占地近70畝的工業(yè)用地項(xiàng)目，也體驗(yàn)了一把政府服務(wù)的高效率。從拿地前的方案預(yù)審，到竣工前的聯(lián)合驗(yàn)收，臨平區(qū)政府全程精準(zhǔn)對(duì)接。“這效率，這溫度，讓人真切感受到杭州這座城市對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的呵護(hù)。”歐倫電氣副總經(jīng)理鄭成福由衷贊嘆。

今年，杭州對(duì)“為企辦實(shí)事”項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)，整合全市各方服務(wù)資源力量，打通部門(mén)、區(qū)縣（市）之間條塊分割、區(qū)域限制等壁壘，織密織牢全市企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”，加快打造服務(wù)最優(yōu)、效率最高的一流營(yíng)商環(huán)境。

資金是企業(yè)的血脈。在杭州，市國(guó)資委成立3只千億元母基金，累計(jì)投資4000余個(gè)項(xiàng)目；西湖區(qū)舉辦“西湖鏈鏈看”活動(dòng)，打通政府端、企業(yè)端、資金端、科研端的供需壁壘；拱墅區(qū)“金融顧問(wèn)”為企業(yè)“搭橋鋪路”，引來(lái)217億元金融“活水”。

“政府不是‘大水漫灌’式幫扶，而是像‘貼身管家’一樣，企業(yè)發(fā)展中哪里遇到難題，他們總能第一時(shí)間遞上解困的鑰匙。”杭州科百特過(guò)濾器材有限公司辦公室主任譚默晗這樣比喻。

譚默晗的感觸源于3年前在蕭山區(qū)啟動(dòng)的80萬(wàn)平方米的半導(dǎo)體超純水脫氣膜項(xiàng)目。“過(guò)去辦這類(lèi)審批，光跑摘地和審批流程就得3個(gè)月。”譚默晗說(shuō)，政府相關(guān)部門(mén)急企業(yè)之所急，“各個(gè)部門(mén)擰成一股繩，項(xiàng)目提前預(yù)審，中間環(huán)節(jié)盡量壓縮和并行，硬是變成了‘拿地當(dāng)月就能開(kāi)工’。”

拓展“一站式”集成服務(wù)。杭州公安等部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)《外籍跨境電商優(yōu)秀人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》，破解跨境電商企業(yè)招引外籍主播缺乏從業(yè)依據(jù)難題；交通運(yùn)輸局迭代“開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”，為企業(yè)提供個(gè)性化專屬的“一站式”集成服務(wù)；財(cái)政局圍繞政府采購(gòu)行政裁決重點(diǎn)環(huán)節(jié)，將類(lèi)案同裁、簡(jiǎn)案快辦、全過(guò)程調(diào)解等做法提煉固化。

“我們將不斷探索創(chuàng)新優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新路子，讓政策紅利惠及每一家企業(yè)。”杭州市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。