9月10日在阿里巴巴客戶日當天舉辦的全球智慧物流峰會上，菜鳥集團CEO萬霖談及國際物流進展時表示，“今年以來，菜鳥已陸續接入服務全球各大電商平臺。我們將持續聚焦全球供應鏈、跨境物流、海外本地快遞與物流科技四大核心板塊，以專注和創新服務全球客戶。”
在全球智慧物流峰會上，菜鳥集團與卡塔爾航空貨運正式宣布開啟長期戰略合作，全面升級雙方伙伴關系，共同提升跨境電商物流體驗。
AI推動端到端無人化成為可能
萬霖透露，作為全球供應鏈的領軍企業，菜鳥一方面持續夯實中國供應鏈，通過分層化服務滿足多樣化需求；另一方面將中國先進的供應鏈經驗復制到海外，推動海外倉運營標準升級，助力中國品牌出海，也支持國際品牌全球布局。
在跨境物流方面，菜鳥持續強化全球網絡，加密歐向、拉美、東南亞等重點市場航空線。菜鳥標志性的“全球5日達”快線產品新增越南、新加坡、菲律賓、匈牙利、奧地利和卡塔爾6個歐亞核心國家路向，部分線路已率先實現5個自然日送達。今年以來，菜鳥已與多家頭部電商平臺建立并深化跨境合作。
在海外本地快遞建設方面，菜鳥深耕西班牙、法國、美國、墨西哥等9大重點市場，持續擴大消費者覆蓋，豐富次日達、隔日達及周末派送等高時效電商服務。今年4月以來，菜鳥海外本地快遞服務的外部訂單增長超200%。
菜鳥的物流科技產品加速出海，憑借兼具創新性與成本優勢的自動化與數字化方案，全球合作項目已達800余個，服務了26家世界500強企業。在AI加持下，物流正加快邁向端到端無人化。
萬霖指出，全球電商短期面臨變化和挑戰。但從長期看，隨著各國電商滲透率提高、商業形態演化，電商市場仍將持續增長。這一趨勢正驅動物流需求從單一模式轉向“跨境直郵＋海外倉＋本地配送”的組合模式。在此背景下，擁有全球網絡和穩定履約能力的物流企業將建立更強的服務優勢。
與卡塔爾航空貨運達成長期戰略合作
9月10日，在菜鳥舉辦的2025年全球智慧物流峰會上，全球電商物流領導者菜鳥集團與國際頂尖航空貨運企業卡塔爾航空貨運正式宣布開啟長期戰略合作，全面升級雙方伙伴關系，共同提升跨境電商物流體驗。
依托卡塔爾航空貨運的全球航線網絡和卓越的運營能力，菜鳥將每周中國至歐洲核心航線的貨運航班增加一倍以上，提升運力密度、增強航班穩定性和艙位保障。這將為速賣通等跨境電商平臺和商家提供更靈活的發貨時間選擇和更強的履約確定性，幫助其從容應對大促高峰，提升海外消費者購物體驗。
萬霖表示：“卡塔爾航空貨運是全球公認的貨運行業領導者。此次深化合作，進一步夯實了菜鳥全球物流網絡的競爭力，體現了我們持續提升國際物流服務品質的決心。”
萬霖進一步指出，繼2023年率先推出引領行業的“全球5日達”跨境物流快線產品后，菜鳥不斷迭代升級產品能力。此次關鍵航線運力的增強，將助力菜鳥為客戶提供更快、更穩、更具競爭力的國際物流服務，持續鞏固其在跨境電商物流領域的領先優勢。
據了解，菜鳥與卡塔爾航空貨運的合作始于2021年，多年來在航空運力保障、物流網絡優化和時效提升等方面成果顯著。此次升級為長期戰略合作，體現了雙方深厚的互信關系，以及對全球電商物流未來發展的共同愿景。未來，雙方將持續深化協同，充分釋放合作潛能，進一步提升中歐貿易流通效率，不斷樹立跨境物流服務新標桿。
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