9月11日，多位哪吒汽車車主收到署名“合眾汽車”（哪吒汽車母公司）的短信，被告知因“聯想懂的拒絕履行《車聯網服務協議》”，車聯網流量服務將陸續停止，建議用戶自行為車機購買流量。
同日下午，聯想懂的通信發布官方聲明回應稱，指出停機原因系合眾汽車因經營問題長期拖欠服務費用，經數月協商未果，故依法依約啟動停機程序。
此次停機事件直接影響哪吒汽車全國近50萬車主。車主需通過“懂的車聯”公眾號或小程序自行訂購流量服務，套餐包括月包（20GB 25.9元至100GB 89.9元）、季包（100GB 129.9元或300GB 299.9元）等多種選項。
這與哪吒L車型原“購車三年內每月贈送5G流量”的承諾形成對比。
作為聯想集團（00992）創投控股子公司，聯想懂的通信同步推出“哪吒車主流量保障計劃”，旨在通過自有渠道保障服務連續性。
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