近日，天眼查APP顯示，鉑爵旅拍文化集團有限公司新增一則被執行人信息，執行標的2.2萬元，執行法院為廈門市翔安區人民法院。值得注意的是，該公司在7月1日也曾被執行約2.59萬元，執行法院同樣是廈門市翔安區人民法院。
早在7月，鉑爵旅拍便陷入輿論風波。據公開信息及消費者反饋，鉑爵旅拍出現大面積服務中斷問題，涉及定金難退、已拍攝未交付成片等情況；同時，有員工爆料企業存在拖欠工資、社保斷繳等問題。據報道，廈門市翔安區市場監督管理局已證實其處于停業狀態。
剛從鉑爵旅拍總部離職的張誠（化名）告訴21世紀經濟報道記者，7月19日晚上，二十多名被欠薪的同事去到公司總部20樓，到夜里11點，老總始終沒露面。“到現在，5個月的工資還沒影兒，6、7月的社保也斷著沒繳。”
作為在這家企業深耕多年的老員工，張誠從未想過，這家曾創造行業神話的婚紗攝影巨頭會轟然倒塌。
針對以上情況，21 世紀經濟報道記者試圖聯系鉑爵旅拍官方尋求回應與核實，不過其電話始終處于無法接通狀態，截至發稿，尚未收到回復。
實際上，早在2024年8月，鉑爵旅拍就曾執行全體員工強制降薪20%，張誠回憶道，“不簽這個降薪協議書就會被辭退，只能被迫簽了。”不過，當時的張誠并沒有意識到公司即將倒塌，在他看來，這只是公司裁員的手段。
要知道，2021年鉑爵旅拍還在李佳琦直播間創造過行業奇跡：18分鐘售出10000 套產品，創下 4000萬元銷售額的行業紀錄。
而現在，小紅書平臺“鉑爵旅拍”相關話題下已累積近30萬條消費者投訴維權的討論。大量用戶在社交平臺發帖，曬出聊天記錄、合同等證據，稱自己在鉑爵旅拍購買的婚紗照服務未履約，存在定金難退、已拍攝但未收到照片、收到照片卻未精修等問題。更有消費者表示，鉑爵旅拍的嚴重違約已經耽誤了她們的婚期。
鉑爵旅拍，這家曾以“覆蓋全球112個旅拍地”為宣傳口號的婚紗攝影巨頭，卻以始料未及的速度轟然坍塌。
一地狼藉
天眼查數據顯示，鉑爵旅拍關聯公司存在12條股權凍結信息，公司還多次因合同糾紛被執行。
2025年2月，鉑爵旅拍文化集團有限公司被凍結75萬元股權；3月，法定代表人許春盛的1600萬元股權被凍結；7月1日，公司因2.59萬元債務被廈門市翔安區人民法院強制執行。企查查數據顯示，自2025年6月底起，該公司密集收到法院裁判文書，進入司法程序的頻率顯著增加。
7月19日，鉑爵旅拍官方曾發布聲明，稱自疫情以來，其婚紗旅拍業務成本過高，一直處于虧損狀態。為優化經營模式，鉑爵旅拍決定縮減旅拍業務，關停部分虧損門店，并進行組織優化。
7月24日晚，頭部主播李佳琦更是專門在直播間公布“鉑爵旅拍”產品售后方案：在李佳琦直播間購買鉑爵旅拍產品的消費者，已核銷未拍攝的可退款，已拍攝未拿到底片的可登記協商并獲取關懷金，未核銷的可聯系平臺退款。
這一方案的推出，讓眾多維權無門的消費者看到一絲希望，但更多消費者仍在艱難維權。廣東的馬女士于6月拍攝完婚紗照后，修圖意見石沉大海，“群里的工作人員陸續退群，只剩一個修圖師，發消息永遠是已讀不回。”
不僅消費者，鉑爵旅拍員工的情況也不樂觀。張誠作為總部員工，已經被拖欠3至7月近5個月的工資，“身邊同事大多被欠4個月工資，5、6、7月的醫社保也沒繳。”他多次聯系領導，得到的回復始終是“正在安排”。7月中旬，公司通知員工“休3個多月無底薪長假”，這讓張誠徹底絕望。
據勞動仲裁登記信息，此次欠薪及賠償總額約1800萬元，涉及近300名員工。到8月29日，鉑爵旅拍公司人力資源中心向員工發布《關于社保失業登記相關通知書》，表示公司走到這一步深感愧疚和抱歉，感謝員工的付出和努力。公司從7月至今沒有收入來源，打算借錢把員工6-8月的醫保補繳，同時為員工做失業登記，社保減員時間至8月份，勞動關系解除原因為“公司經營不善，嚴重虧損，停產停業”，以便員工申領失業金，建議員工盡快尋找新的工作機會。
但張誠透露，此通知只針對仍在職的員工。在公司拖欠工資之后，有部分員工因生計問題被迫離職，而還有部分員工，被公司介紹去新公司“夠夠文化”，但在他們簽署了不要賠償金的協議、主動從總部離職、進入新公司之后，短短兩個月，“夠夠文化”就宣布了解散，他們再次失業。
這些被迫離職的員工，其工資依舊被鉑爵旅拍拖欠，社保、醫保公司也沒有補繳齊。在多方的反映之下，目前，張誠5月份的醫保已經補繳，但是工資依舊被拖欠，6月社保、7月的醫保社保也仍舊斷繳。
也曾起高樓
“剛刷到鉑爵‘倒閉’的消息時，我整個人都懵了，完全不敢相信。那種震驚真的難以用言語形容。”曾在鉑爵旅拍擔任化妝師的王琳（化名）說道。
“18歲那年，我懷著對化妝的懵懂熱愛從湖北老家來到廈門，是鉑爵給了我機會。”王琳回憶，2015年入職時，因年齡小、學歷低，她被多家公司拒絕，而鉑爵的化妝總監APPLE親自帶她入門。“公司讓我們帶薪學技術，每天晚上組織閱片復盤，作品品質出眾的員工有現金獎勵，出現低級失誤的則會被罰款。”
這種嚴格卻公平的機制，讓王琳就在2016年就拿到了月薪1萬元，“在當時的同行業里，這是不敢想的收入。”在王琳的記憶里，鉑爵曾是一個充滿溫度的地方。每月的員工大會上，當月過生日的同事會收到蛋糕和禮物，六一兒童節有零食飲料供應，各類節日的儀式感從未缺失。
“世界那么大，鉑爵帶很多人出去看了。”王琳表示，公司每年會根據員工意愿調動工作城市，且往返機票、住宿費用均有公司承擔。技術考核與薪資直接掛鉤，月度優秀者能拿獎金和證書，“渴求人才，從不缺上升空間” 的口號讓團隊充滿干勁。這種對員工的重視，一度轉化為強大的團隊凝聚力。
那時的鉑爵旅拍，是國內婚紗攝影行業的標桿企業。其創始人許春盛是一名專業攝影師，在1997年便創立了廈門本地婚紗攝影品牌“鐘愛一生”。2011年，許春盛敏銳捕捉到年輕人對婚紗攝影個性化與體驗化的需求，創新性提出“旅拍”概念——將“度蜜月”與“拍婚紗”結合，開創全新商業模式。次年，他投資8000萬元在廈門鼓浪嶼建立首個旅拍攝影基地，正式從傳統婚紗攝影向旅拍業務轉型，由此開啟了中國婚紗攝影旅行拍攝時代。
此后，鉑爵旅拍開啟高速擴張之路：2013年率先布局“線上銷售，線下服務”的O2O電商模式；2016至2018年間，通過電梯廣告“轟炸”與《奔跑吧》等20余檔綜藝植入，品牌認知率從7%飆升至62%，門店網絡迅速覆蓋全球112個國家和地區；2018年，其魔性廣告語“想去哪拍，就去哪拍”通過全國樓宇、影院及熱播綜藝實現飽和式傳播，品牌聲量達到巔峰。
狂砸資金鋪設電梯廣告，讓“想去哪拍，就去哪拍”的魔性廣告語深入人心，到后續冠名《妻子的浪漫旅行》《再見愛人》等 7 部婚戀綜藝，參與《青春有你》《快樂大本營》等熱門綜藝合作拍攝，還邀請李誕、黑尾醬等網紅造勢，2019 年起啟用郭碧婷、向佐擔任代言人，并請來奚夢瑤、張嘉倪等擔任“明星體驗官”，通過多平臺密集曝光建立品牌聲量……鉑爵旅拍在廣告投放上不遺余力。
艾瑞數據顯示，2019年鉑爵整體投放及品牌知名度均進入前十。據CTR媒介智訊監測數據，該年度第一季度鉑爵旅拍在照相館/婚紗照/沖印服務廣告花費排名中位居第一。那時，鉑爵旅拍公司員工規模近3000人，其中核心攝像及數碼團隊逾2000人，成為資本市場的寵兒，最高估值一度達25億元。
王琳至今記得2018年鉑爵旅拍的廣告甚至覆蓋到了她五線城市的老家。春節回家，老家的同行朋友們都羨慕她能到鉑爵旅拍工作，她自己也十分自豪。
重資產模式“雙刃劍”
特殊的“生產模式”讓鉑爵旅拍快速崛起，但也因此讓其陷入困境。
鉑爵旅拍早期通過“魔性廣告+明星代言”建立品牌勢能，高額品牌投放，卻忽視旅拍行業低頻、低復購的本質。另一方面，鉑爵旅拍的高運營成本進一步放大了風險，其全國連鎖模式依賴攝影師、化妝師、選片師等7人以上的人工協作體系。在后來的聲明中，鉑爵旅拍也指出，其婚紗旅拍業務成本過高，一直處于虧損狀態。
而相比之下，其他旅拍模式更多是攝影師和旅拍門店是“松散”的合作關系，“門店會主做服裝租賃和化妝的業務，”獨立攝影師初初介紹道，“可能會有一兩個門店聘用的攝影師，但更多是像我這樣的自由攝影師，和各家門店都有聯系，有客戶要拍攝，門店就介紹單子給我們。”
“客源很重要，但我們是和當地的酒店合作，通過為酒店的客人提供五張免費旅拍來引流。”另一位在三亞的攝影師透露，“最忙的時候，從早到晚排滿預約，幾乎每小時就要完成一組拍攝，連吃飯上廁所的時間都沒有。不過好在有淡旺季之分，旺季時特別忙，一個月能有一兩萬的收入，底薪加上客人選片提成還是很可觀的。”
這與鉑爵旅拍依賴大規模團隊協作的重資產模式形成了鮮明對比。與此同時，市場供給的增加，也加劇了價格競爭。作為定位中高端的品牌，鉑爵旅拍客單價6999元起，遠高于市場上199元、399元的基礎款套餐。
90后上海白領、旅拍資深消費者沫沫（化名）對此感受明顯，“現在出去玩，景點附近租衣服、做妝造的店很多，價格200元以內，甚至有七八十元的，質量不錯。店里一般有合作攝影師，拍攝套餐200-800元，網上找陪拍、約拍更便宜，四五十元一小時還底片全送。小紅書上能挑風格，比影樓便宜還個性化。”
價格劣勢持續擠壓鉑爵的生存空間，規模擴張反而加劇了虧損。張誠（化名）向記者透露，“（公司）2020年業績就開始下滑，每年都要放‘淡季假’；2024年不僅整體降薪20%，淡季假期間只繳醫社保、沒有底薪。”
在張誠看來，公司資金緊張還有一個原因，“門店逐漸獨立運營，自負盈虧，資金不再進入總部賬戶”，這種“拆東墻補西墻”的操作最終讓總部失去調配能力。
不過，現在已有消費者反饋在李佳琦直播的訂單獲得退款，對此，美腕方面回應，對鉑爵旅拍的售后正在“順利進行”中。有接近鉑爵旅拍的人士向記者透露，“品牌目前基本沒有履約能力，此前還有個別幾個點的旅拍業務是正常的。但品牌欠薪，很多員工都罷工了。而對消費者來說，損失的遠不止拍婚紗照的錢，可能因為這個旅拍，很早就訂了機酒。這個損失鉑爵旅拍也應該是要承擔的。”
如今，鉑爵旅拍已陷入停業狀態，如何完成對消費者的后續服務及員工的工資結算，是其亟待解決的難題。
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