百聯(lián)集團(tuán)五五購(gòu)物節(jié)戰(zhàn)報(bào)：整體銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)向好 以科技激活申城消費(fèi)新生態(tài)

隨著第六屆上海五五購(gòu)物節(jié)“百聯(lián)美好生活季”圓滿(mǎn)收官，百聯(lián)集團(tuán)交出亮眼成績(jī)單。記者6月30日從百聯(lián)集團(tuán)獲悉，在一系列創(chuàng)新舉措的協(xié)同驅(qū)動(dòng)下，百聯(lián)集團(tuán)憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略與多元的業(yè)態(tài)布局，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)韌性，整體銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)向好，集客效應(yīng)顯著，成為拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的重要力量。在傳統(tǒng)節(jié)假日節(jié)等節(jié)點(diǎn)，銷(xiāo)售客流呈雙向攀升，消費(fèi)活力持續(xù)釋放。

據(jù)披露，“百聯(lián)美好生活季”首波五一小長(zhǎng)假期間，百聯(lián)集團(tuán)旗下業(yè)態(tài)銷(xiāo)售增長(zhǎng)顯著，聚客效應(yīng)明顯。其中，百貨業(yè)態(tài)銷(xiāo)售上升20.7%，客流上升36.5%。主要門(mén)店如第一八佰伴、永安百貨銷(xiāo)售同比增幅均超過(guò)20%。購(gòu)物中心業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)銷(xiāo)售客流雙增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，如世博源銷(xiāo)售增幅近60%，客流超30%，第一百貨商業(yè)中心銷(xiāo)售上升8.2%，客流上升11%。奧特萊斯業(yè)態(tài)銷(xiāo)售上升8.9%，客流上升16.0%。

端午、六一雙節(jié)期間，百聯(lián)集團(tuán)保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭，聯(lián)華標(biāo)超直營(yíng)門(mén)店發(fā)揮民生商品優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售同比提升15.14%。百聯(lián)股份旗下百貨業(yè)態(tài)銷(xiāo)售同比提升14.24%，購(gòu)物中心業(yè)態(tài)銷(xiāo)售同比提升9.12%。三聯(lián)則圍繞“愛(ài)眼日”推出各類(lèi)護(hù)眼活動(dòng)，中華老字號(hào)品牌吳良材眼鏡IP形象“吳老爺”全新升級(jí)，帶動(dòng)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)22.58%。

擁抱科技變革，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)。活動(dòng)期間，百聯(lián)集團(tuán)依托全渠道零售平臺(tái)“i百聯(lián)”的核心陣地，成功將虛擬場(chǎng)景的流量高效轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)力。同時(shí)，百聯(lián)還將科技賦能的觸角更延伸至夜間經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)。5月30日-6月8日，在百聯(lián)世博源購(gòu)物中心舉辦“百聯(lián)之夜· AI BAILIAN NIGHT”互動(dòng)快閃主題營(yíng)促銷(xiāo)。身為上海夜生活節(jié)文旅商體展聯(lián)動(dòng)促消費(fèi)品牌項(xiàng)目之一，該活動(dòng)巧妙結(jié)合了“i百聯(lián)”首波“AI智繪”營(yíng)銷(xiāo)成果，將莫奈花園變身為“靈感草地”AI畫(huà)展。現(xiàn)場(chǎng)AI油畫(huà)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)引爆參與熱情，近千名顧客駐足觀看。期間，帶動(dòng)i百聯(lián)平臺(tái)“哇噻商品”銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)153%，世博源規(guī)模銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)近5%，6月2日-6月6日客流同比增長(zhǎng)31%。

消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新，是激發(fā)消費(fèi)潛力的關(guān)鍵。作為商業(yè)空間和內(nèi)容創(chuàng)新發(fā)展的先鋒隊(duì)，5月9日-5月11日，百聯(lián)集團(tuán)在文旅商體展多維創(chuàng)新的布局下，攜手國(guó)際鋼琴大師郎朗打造“城市音樂(lè)會(huì)客廳·郎朗日”，全面推進(jìn)“高雅藝術(shù)進(jìn)商圈”，為本屆五五購(gòu)物節(jié)文旅商體展融合起到了創(chuàng)新示范效應(yīng)。活動(dòng)期間，第一百貨商業(yè)中心銷(xiāo)售提升近60%，客流同比上升33.71%。

在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)方面，百聯(lián)集團(tuán)通過(guò)設(shè)計(jì)富有吸引力和趣味性的營(yíng)銷(xiāo)玩法，有效激發(fā)會(huì)員活躍度，撬動(dòng)更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。“兜百聯(lián)，抽黃金”面向近3000萬(wàn)百聯(lián)通會(huì)員，以“黃金金條”等高價(jià)值權(quán)益為核心爆點(diǎn)，融合普惠與驚喜，激活消費(fèi)熱情，有效帶動(dòng)會(huì)員銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿(mǎn)額訂單及滿(mǎn)額訂單金額，同比分別提升5%和12%。“百聯(lián)銀聯(lián)聯(lián)聯(lián)購(gòu)”代金券由百聯(lián)集團(tuán)攜手銀聯(lián)共同推出，通過(guò)多檔團(tuán)購(gòu)代金券、滿(mǎn)減消費(fèi)券等超值特惠，釋放消費(fèi)吸引力，成功帶動(dòng)大量新用戶(hù)注冊(cè)，新增百聯(lián)通會(huì)員1.55萬(wàn)人次，顯著提升了客單價(jià)和交易頻次，成為“百聯(lián)美好生活季”期間拉動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的重要引擎。

為提升服務(wù)的溫度與廣度，百聯(lián)集團(tuán)深諳于此，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。在離境退稅服務(wù)方面，面向入境外籍人士，百聯(lián)集團(tuán)創(chuàng)新性地在上海浦東、虹橋兩大機(jī)場(chǎng)的外籍人士一站式入境綜合服務(wù)中心推出專(zhuān)屬禮遇，提供可直接在百聯(lián)旗下零售、餐飲等多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景使用的“BAILIAN Gift Card”以及百聯(lián)消費(fèi)券包，為海外游客提供“第一站”即享優(yōu)惠的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)初體驗(yàn)。5月，百聯(lián)集團(tuán)具備退稅資質(zhì)的門(mén)店，離境退稅開(kāi)單數(shù)同比增長(zhǎng)236.36%，開(kāi)單金額同比增長(zhǎng)158.04%。今年1月-5月，離境退稅開(kāi)單數(shù)同比增長(zhǎng)185.98%，開(kāi)單金額同比增長(zhǎng)97.32%。

針對(duì)不同消費(fèi)群體的多元生活需求，在“以舊換新”政策紅利基礎(chǔ)上，百聯(lián)集團(tuán)疊加推出消費(fèi)品“以舊換新”新一輪惠民活動(dòng)，切實(shí)惠及千家萬(wàn)戶(hù)。通過(guò)在綠色家電活動(dòng)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)指定商品，消費(fèi)滿(mǎn)額贈(zèng)送BAILIAN Gift Card，鼓勵(lì)綠色消費(fèi)。今年5月，集團(tuán)相關(guān)成員企業(yè)補(bǔ)貼商品銷(xiāo)售同比提升220%，相關(guān)大類(lèi)銷(xiāo)售同比提升30%。

緊隨“百聯(lián)美好生活季”，第二屆“上海之夏”即將好戲開(kāi)場(chǎng)。百聯(lián)集團(tuán)將圍繞城市夏日消費(fèi)，融合商旅文體展，將著力打造更多國(guó)際化、多元化消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)不斷推出精彩紛呈的主題營(yíng)銷(xiāo)，讓每一次消費(fèi)都成為這個(gè)夏天美好生活的具象表達(dá)。